Politique de confidentialité

Portée et opérateur

Cette politique s'applique à ctcextensions.com, au tableau de bord du compte CTC Extensions, aux canaux d'assistance et aux produits de navigateur CTC Extensions. CTC Extensions exploite ces services. Des informations spécifiques au produit et des listes Chrome Web Store complètent cette politique pour l'extension concernée.

Informations que nous collectons

Nous pouvons traiter l'identité du compte et les coordonnées, les enregistrements d'authentification, l'adhésion et les paramètres de l'espace de travail, les références d'abonnement et de transaction, les droits au plan, l'utilisation des quotas, les messages d'assistance, les enregistrements de consentement et les diagnostics de sécurité ou d'erreur nécessaires au fonctionnement du service.

Lorsque vous visitez nos services, notre infrastructure peut traiter des informations de demande technique telles que l'adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, la page demandée, les horodatages et les signaux de sécurité. Nous ne vendons pas d’informations personnelles et ne les utilisons pas à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations pour fournir et sécuriser des comptes, fournir des droits d'extension, appliquer des quotas, traiter les demandes d'assistance, maintenir la fiabilité du service, prévenir les abus, communiquer les mises à jour de service ou de facturation et nous conformer aux obligations légales. Nous n'utilisons pas le contenu des extensions à des fins de publicité ou de décisions de crédit.

Données d'extension locales d'abord

FormRunner lignes de la feuille de calcul, mappages de champs, valeurs de formulaire et historique d'exécution ; Ensembles de données de produits et d'avis Shopee ; Ensembles de données principaux Google Maps ; captures d'écran ; et les enregistrements de flux de travail sont stockés localement dans le navigateur, sauf si un produit présente clairement une action de téléchargement. Les exportations locales ne commencent qu'après une action de l'utilisateur.

Vous contrôlez la rétention locale via les paramètres du produit, le cas échéant. Vous pouvez supprimer des enregistrements locaux, effacer le stockage d'extensions ou désinstaller une extension. La désinstallation peut supprimer les données locales qui n'ont pas été exportées.

Partage explicite et actions d'IA

La capture d'écran pleine page conserve les captures locales, sauf si vous créez un lien de partage. La création d'un lien télécharge uniquement l'image sélectionnée et des métadonnées limitées vers le stockage géré par CTC. L'actif partagé et le lien expirent après les heures 24, à moins qu'ils ne soient révoqués plus tôt.

AI Workflow Recorder: SOP & Guide – CTC Steps conserve les enregistrements et les captures d'écran locaux par défaut. Un utilisateur Pro connecté peut soumettre explicitement le texte du flux de travail sélectionné et des captures d'écran sélectionnées séparément et déjà rédigées via les API CTC à Orimise pour une génération d'IA demandée. Les entrées sont supprimées après le traitement ou l'échec, et la tâche du serveur et le résultat expirent dans les heures 24. L'enregistrement seul ne télécharge pas de captures d'écran ou de contenu de flux de travail.

Comptes, authentification et stockage

La connexion envoie les informations de compte, d’espace de travail, d’installation et d’autorisation aux API CTC. Google reçoit et renvoie des informations d'identité uniquement lorsque vous choisissez la connexion à Google. Nous utilisons des cookies essentiels ou un stockage similaire pour l'authentification, la sécurité, la langue et les préférences de service ; ces contrôles ne sont pas utilisés pour la publicité de tiers.

Les extensions connectées peuvent envoyer des droits, des quotas, la version de l'extension, l'état global des fonctionnalités et des diagnostics d'erreur. Les enregistrements de produits locaux, les URL, les mots-clés, les valeurs de formulaire, les enregistrements de prospects, les textes d'avis et les captures d'écran sont exclus, sauf indication contraire explicite d'une action produit.

Facturation et prestataires de services

Paddle traite les informations de paiement, de paiement, de taxe, d'abonnement, de facture et de remboursement. CTC Extensions reçoit les références des transactions et des abonnements mais ne stocke pas les détails complets de la carte de paiement. Les prix catalogue sont affichés en USD ; Paddle Le paiement affiche la devise finale, les taxes et le total avant le paiement.

Nous faisons appel à des fournisseurs de services uniquement lorsque cela est nécessaire pour exploiter le service, notamment Google pour l'identité facultative et l'infrastructure cloud, Cloudflare pour la sécurité et certaines fonctions de stockage ou de livraison, Resend pour le courrier électronique de service, Paddle pour la facturation et Orimise pour le traitement de l'IA demandé par l'utilisateur. Leur traitement est régi par leurs conditions applicables et leurs engagements en matière de confidentialité.

Retention

Les données de l'extension locale restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez, qu'une règle de conservation configurée les supprime ou que l'extension soit désinstallée. Les partages de captures d'écran temporaires et les tâches d'IA suivent les limites d'heures 24 décrites ci-dessus.

Les enregistrements de compte, d'espace de travail, de sécurité, d'assistance, d'abonnement et de transaction ne sont conservés que le temps raisonnablement nécessaire pour fournir le service, résoudre les litiges, prévenir les abus, satisfaire aux obligations comptables ou juridiques et faire respecter les accords. La conservation peut différer lorsque la loi exige la préservation.

Security

Nous utilisons des contrôles d'accès basés sur les rôles et l'espace de travail, des flux d'autorisation signés, un cryptage de transport, une vérification du webhook du fournisseur et des garanties opérationnelles adaptées aux informations traitées. Aucun système n'est complètement sécurisé, vous devez donc protéger votre compte, votre appareil, vos exportations et vos liens partagés et nous informer rapidement de tout accès non autorisé suspecté.

Vos choix et droits

Vous pouvez gérer les autorisations du site Chrome, supprimer les données d'extension locale, révoquer un lien de partage, vous déconnecter pour révoquer une session d'installation, annuler un abonnement et modifier les paramètres de compte disponibles. En fonction de la loi applicable, vous pouvez demander un accès, une correction, une exportation, une suppression, une restriction ou une objection via la page de contact. Certains enregistrements de facturation, de sécurité et d'audit peuvent être conservés lorsque la loi l'exige.

Children

CTC Extensions ne s'adresse pas aux enfants n'ayant pas atteint l'âge minimum requis pour consentir aux services en ligne dans leur emplacement, et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles. Contactez-nous si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations sans autorisation valide.

Modifications de politique et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque les produits, les fournisseurs ou les exigences légales changent. Nous publierons la version révisée et mettrons à jour la date sur cette page. Envoyez des questions sur la confidentialité ou des demandes de droits via le formulaire de contact ou à [email protected].