定义负责人与目的
说明谁负责流程、何时使用、需要哪些权限，以及成功结果。读者应知道 SOP 适用于生产环境、测试或特定客户流程。
让每个步骤都能验证
每个步骤只放一个动作，并附上看得见的结果。介面与语言会改变，因此截图应辅助指示，而不是取代文字。
保护敏感资讯
尽可能使用范例帐户。遮蔽客户数据、内部识别码、机密与帐务资讯。绝对不要在截图中记录密码或 API 金钥。
建立审查周期
加入最后审查日期、预定频率与意见回报管道。产品一有变更就更新 SOP，不要等同事回报失败才处理。
- 目的与负责人
- 前置条件与权限
- 包含预期结果的编号步骤
- 已遮蔽的截图
- 完成与复原指引
- 审查日期与变更历程