อัปเดตล่าสุด: 22 กรกฎาคม 2569
การแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก เวอร์ชันภาษาอังกฤษจะควบคุมว่าข้อความแตกต่างหรือไม่
ขอบเขตและสิทธิผู้บริโภค
นโยบายนี้ใช้กับการสมัครสมาชิกรายเดือนเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ซื้อสำหรับ CTC Extensions แผนฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่มีส่วนใดในนโยบายนี้จำกัดการคืนเงิน การถอน การยกเลิก หรือสิทธิ์อื่นใดที่ไม่สามารถยกเว้นได้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับใช้
การยกเลิกไม่ใช่การคืนเงิน
คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกจากพื้นที่การเรียกเก็บเงินของบัญชีได้ตลอดเวลา การยกเลิกป้องกันการต่ออายุครั้งถัดไป และตามปกติการเข้าถึงแบบชำระเงินจะดำเนินต่อไปจนกว่ารอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันจะสิ้นสุดลง การยกเลิกจะไม่คืนเงินในช่วงเวลาปัจจุบันโดยอัตโนมัติ
เมื่อการคืนเงินอาจได้รับการอนุมัติ
เราอาจอนุมัติการคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนสำหรับการเรียกเก็บเงินซ้ำซ้อนหรือไม่ถูกต้อง การเข้าถึงแบบชำระเงินไม่ได้จัดส่งหลังจากธุรกรรมที่ได้รับการยืนยัน ข้อบกพร่องที่เป็นสาระสำคัญที่ขัดขวางขั้นตอนการทำงานหลักที่ต้องชำระเงินและไม่สามารถแก้ไขได้ภายในเวลาที่เหมาะสม การเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตรายงานทันที หรือในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องคืนเงิน
คำขอโดยทั่วไปไม่มีสิทธิ์
เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น โดยทั่วไปจะไม่มีการคืนเงินสำหรับเวลาที่ไม่ได้ใช้ การลืมยกเลิก เปลี่ยนใจหลังจากใช้ฟีเจอร์แบบชำระเงิน การสูญหายที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงเว็บไซต์หรือเบราว์เซอร์ของบุคคลที่สามที่อยู่นอกการควบคุมของ CTC Extensions หรือการระงับอันเป็นผลมาจากการใช้งานในทางที่ผิดหรือการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการ
วิธีการขอคืนเงิน
ส่งคำขอของคุณภายในวันปฏิทิน 14 ของการเรียกเก็บเงินผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือที่ [email protected] รวมอีเมลบัญชี การขยายเวลาและแผน วันที่เรียกเก็บเงิน ธุรกรรม Paddle หรือตัวระบุใบแจ้งหนี้ เหตุผล และหลักฐานที่เกี่ยวข้อง อย่าส่งรายละเอียดบัตรแบบเต็ม เราอาจตรวจสอบคำขอในภายหลังในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีสถานการณ์พิเศษที่พิสูจน์ได้
ตรวจสอบและประมวลผลการชำระเงิน
เราอาจขอให้คุณดำเนินการแก้ไขปัญหาตามสมควรก่อนที่จะตัดสินใจเรียกร้องทางเทคนิค การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะถูกส่งผ่าน Paddle ไปยังวิธีการชำระเงินเดิม Paddle ธนาคารของคุณ และเครือข่ายบัตรจะควบคุมการแปลงสกุลเงิน การปรับภาษี และเวลาที่มองเห็นเครดิตได้
เข้าถึงได้หลังจากการคืนเงิน
การคืนเงินเต็มจำนวนอาจยุติสิทธิ์การชำระเงินที่เกี่ยวข้องทันที บันทึกและการส่งออกในท้องถิ่นยังคงมีอยู่เว้นแต่ผลิตภัณฑ์จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น แต่การดำเนินการที่ต้องชำระเงินใหม่อาจหยุดลง การปฏิเสธการชำระเงินหรือข้อขัดแย้งในการชำระเงินอาจจำกัดการดำเนินการเรียกเก็บเงินชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบ
Contact
ส่งคำถามการคืนเงินผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรืออีเมล [email protected]